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ラウンダーを外部の委託会社に依頼する会社が増えています。 利用を考える前に、ラウンダーの役割や必要性について理解しておきましょう。
FC2USER818906FAI さん
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自社で新たに人材を採用したり、教育するなると、採用費や人件費、また教育にかかるコストは非常に大きいものとなります。丸ごとアウトソーシングして頂くことでわかりやすくコストダウンに貢献することが可能です。
出典 店舗巡回・ラウンダー業務代行~アンケート調査依頼にも対応|セレブリックス.htm
ラウンダーを全国に配置するためには、人件費や教育費がかかります。 外部に出すことで、大幅なコストダウンに繋がります。
■効率的に売上状況を把握できる
現状の環境や状況を詳しくお聞かせ頂き、最適なラウンド設計をさせて頂きます。これにより最も効率的な方法で、売場状況を可視化し明確に課題を把握でき、売上向上の施策に繋げることが可能です。
しっかり現場状況を確認できることで、課題を把握したり売上アップのための対策を考えることができます。
■顧客ニーズをいち早くキャッチできる
やればやるほど実際に店頭の数字がプラスにつながり、マイナスになることはないんですね。まわった数だけ、プラスの件数が増えてきます。そうすると、件数が増える分だけ、生きるコストも大きいんです。
出典 ラウンダーのアウトソーシング活用で、ナショナル展開に対応|リアルショップサポート 導入事例|メディアフラッグ|ミステリーショッパー・覆面調査で現場改善.htm
ラウンダーが回って顧客との接点を増やすことで、ニーズや商品改善などスピーディーな対応が可能になります。
営業だけでは補えない売り場における競争力の強化に繋げるために、ラウンダーをアウトソーシング化して効率的に売上向上を図る企業が増えています。 ラウンダー委託会社を選ぶ際には、ラウンダーを置くメリットを理解した上で、特徴や強みを把握し、信頼度の高さなどを確認してから選ぶようにしましょう。